Zásady zpracování osobních údajů

Kdo je správce

Správce

Jan Kosák

IČO

06054293

Sídlo

dlouhá 1108/29, 37011, České Budějovice

E-mail

jaktoopravim@honzakosak.cz

Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme — rozsah zpracování ho nevyžaduje. Piš na adresu výše, víc o provozovateli je na stránce kontakt.

Co se ukládá a proč

Hlášení chyby

Když nám přes formulář hlášení napíšeš, že je něco špatně, uloží se adresa stránky, verze textu, kterou jsi četl, druh problému, text tvé zprávy a — jen když ho vyplníš — tvůj e-mail. Bez e-mailu hlášení pořád platí a opravíme podle něj stránku; jen ti nemáme jak odpovědět, protože účty tu nejsou.

Jestli návod pomohl

Tlačítko „pomohlo / nepomohlo“ uloží tvou odpověď, čeho se týkala, a nepovinnou poznámku, když nějakou napíšeš. Podle toho poznáme, které návody v praxi selhávají.

Hledání bez výsledku

Když ve vyhledávání nic nenajdeš, uloží se samotný dotaz a čas. Je to hlavní zdroj toho, o čem tu chybí napsat. Text se ukládá tak, jak jsi ho napsal, takže do vyhledávání nepiš nic, co o sobě nechceš nechat.

Průchod diagnostickým průvodcem

Průvodce si pamatuje, kudy jsi šel a kde jsi skončil — dead konce jsou přesně to, co je potřeba opravit. Záznam visí na náhodném UUID, které si prohlížeč drží v sessionStorage a zapomene se zavřením panelu. Neukládá se k němu IP adresa ani otisk prohlížeče a není podle čeho ho spojit s tebou nebo s jiným průchodem.

Na základě čeho to smíme

Právním titulem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR: opravovat chyby v obsahu a psát ho tak, aby lidem doopravdy fungoval. Rozsah držíme co nejmenší — proto tu není žádný údaj, který by šlo z formuláře vypustit a hlášení by pořád dávalo smysl.

E-mail u hlášení je jediné pole, kde nám sám od sebe dáváš kontakt. Použijeme ho výhradně k odpovědi na to hlášení a k ničemu jinému — žádný newsletter, žádná nabídka.

Jak dlouho to držíme

Kontaktní e-mail u hlášení chyby

90 dní od vyřízení hlášení. Pak se smaže a hlášení zůstane bez něj.

Celé hlášení chyby

1 rok od podání.

Neúspěšný vyhledávací dotaz

90 dní od hledání.

Průchod průvodcem

180 dní od posledního kroku.

Maže to naplánovaný příkaz, ne dobrá vůle. Odpověď „pomohlo / nepomohlo“ držíme déle: nese jen ano/ne a případnou poznámku o návodu, ne o tobě.

Cookies

Jediná cookie, kterou tenhle web nastaví, je PHPSESSID. Startuje ji ochrana formulářů proti podvržení požadavku z cizí stránky (CSRF) — bez ní by šlo tvým jménem odeslat hlášení odjinud. Je nezbytně nutná pro službu, o kterou jsi požádal, a proto na ni podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. souhlas nepotřebujeme.

Žádná reklamní, profilovací ani měřicí cookie tu není. Proto na webu nenajdeš lištu se souhlasem — nebylo by co odsouhlasit a klikat na tlačítko jen kvůli tomu, že to dělají ostatní, je otrava.

Měření návštěvnosti

Návštěvnost teď neměříme vůbec. Na stránkách se nenačítá žádný cizí skript.

Komu to předáváme

Nikomu. Data neprodáváme, nepředáváme je do reklamních sítí ani je nezpřístupňujeme třetím stranám k jejich vlastním účelům.

Co si drží tvůj prohlížeč

Volba světlého nebo tmavého motivu se ukládá do localStorage tvého prohlížeče. Na server neodchází a my se k ní nedostaneme. Token průchodu průvodcem sedí v sessionStorage a mizí se zavřením panelu. Obojí smažeš vymazáním dat webu v prohlížeči.

Tvoje práva

Máš právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu i výmaz, na omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu. Napiš na jaktoopravim@honzakosak.cz a ozveme se do měsíce.

U většiny záznamů tu ale není nic, podle čeho bychom tě poznali — nemáme účty, neukládáme IP ani cookie s identitou. Když chceš smazat konkrétní hlášení, budeme potřebovat vědět, které to bylo: adresu stránky a přibližně kdy jsi ho poslal. Sbírat kvůli tomu další údaje nemusíme a nebudeme (čl. 11 GDPR).

Když si myslíš, že s tvými údaji zacházíme špatně, můžeš si stěžovat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz. Rádi bychom se to ale dozvěděli první.